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Rimozione di un'installazione

Per rimuovere Reflection, è possibile utilizzare l'interfaccia del Programma di installazione Attachmate, la riga di comando o il pannello di controllo di Windows. Per rimuovere un'installazione complementare, è possibile utilizzare la riga di comando o il pannello di controllo di Windows.

Nota: Per rimuovere il prodotto è necessario accedere con privilegi di amministratore. Se non si dispone dei diritti di accesso necessari, richiedere all'amministratore di sistema di elevare i privilegi concessi.

Per rimuovere un'installazione con l'interfaccia utente del Programma di installazione Attachmate

  1. Da un'immagine dell'installazione amministrativa, oppure da C:\Programmi\Attachmate\<cartella_installazione>\Setup\cartella_installazione, fare clic sul file setup.exe.
  2. Nella schermata Selezionare un'opzione di manutenzione e fare clic su Continua, selezionare Rimuovi, quindi fare clic su Continua.

Per rimuovere un'installazione dalla riga di comando di ACT (setup.exe)

ATTENZIONE: se si utilizzano le istruzioni seguenti per cercare il codice prodotto nel registro di sistema, assicurarsi di non modificare i valori nel registro. Modificando i valori l'installazione verrebbe danneggiata. Se si preferisce non utilizzare il registro di sistema, è possibile ottenere il codice prodotto rivolgendosi al Supporto tecnico Attachmate.

  1. Avviare l'editor del registro di sistema (regedit.exe) e cercare la chiave
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

    Le chiavi sotto la chiave Uninstall sono il codice prodotto o il GUID (Globally Unique Identifier) di un prodotto installato sul computer.

  2. Nella chiave Uninstall, cercare Attachmate Reflection per trovare il codice prodotto di Attachmate Reflection.
  3. Verificare che DisplayName includa "Attachmate Reflection... 2011."
  4. Nel prompt dei comandi o nel comando Esegui del menu Start, spostarsi nella directory contenente il file setup.exe e immettere:

    setup.exe /uninstall CodiceProdotto

    in cui CodiceProdotto è l'identificatore univoco globale (GUID) che rappresenta l'identificatore principale del prodotto.

Per rimuovere un pacchetto di installazione complementare direttamente con MSI

  • Nel prompt dei comandi o nel comando Esegui del menu Start, modificare la directory contenente il file del pacchetto di installazione complementare e immettere:

    msiexec /x file_complementare.msi

Per rimuovere un'installazione utilizzando "Disinstalla o modifica programma" (o Installazione applicazioni di Windows)

  1. Dal pannello di controllo Disinstalla o modifica programma (o Installazione applicazioni) di Windows, eseguire una delle seguenti operazioni:
    • Selezionare l'installazione primaria di Reflection da rimuovere.

      oppure

    • Selezionare il nome dell'installazione complementare da rimuovere.
  2. Fare clic su Disinstalla (o Rimuovi).