Guida di FileXpress Gateway Transfer Client

Operazione da eseguire

Connettersi a Transfer Client

Utilizzare il mouse per trasferire file

Trasferire o modificare file sul computer

Trasferire o modificare file sul server

Verificare la connessione al server

Modificare la password

Risoluzione dei problemi

Utilizzo di FileXpress Transfer Client

La connessione di Transfer Client di esempio mostrata sotto evidenzia le funzioni chiave dell'interfaccia utente di FileXpress Transfer Client:

Interfaccia utente di Transfer Client

L'immagine sotto mostra una connessione effettuata da un utente con accesso a due siti di trasferimento:

Transfer Client con due siti

È possibile utilizzare uno dei metodi seguenti per connettersi a Transfer Client:

  • Utilizzare i collegamenti nei messaggi di posta elettronica inviati da FileXpress Gateway.

    -oppure-

  • Da un browser Web, immettere l'URL seguente, sostituendo <host_proxy_FileXpress> con il nome o l'indirizzo IP dell'host proxy FileXpress.

    https://<host_proxy_FileXpress>:9492

    -oppure-

  • Gli amministratori con accesso al sistema sul quale è in esecuzione FileXpress Transfer Server possono anche connettersi al server FileXpress Proxy avviando Transfer Client dal menu Start di Windows (o dall'elenco App). È installato sotto Attachmate FileXpress Gateway > FileXpress Transfer Client.

Trasferire i file trascinandoli con il mouse

Per trasferire i file utilizzando il mouse, selezionare uno o più file da trasferire e utilizzare il mouse per trascinarli nella posizione desiderata.

Note

  • È possibile trasferire file singoli o più file o cartelle. Per selezionare più elementi, tenere premuto Ctrl (Windows) o (Mac). È inoltre possibile tenere premuto il tasto Maiusc per selezionare un intervallo di elementi.
  • Se si seleziona una cartella, verrà trasferito l'intero contenuto della cartella.
  • Le opzioni di trasferimento sono controllate dall'amministratore del sito di trasferimento. Ad esempio, potrebbe essere possibile scaricare i file, ma non caricarli.
  • L'elenco di file viene aggiornato dopo un trasferimento. È possibile aggiornare la vista in altri momenti premendo F5.

Opzioni dei file locali

  • Per visualizzare le opzioni seguenti, fare clic con il pulsante destro del mouse sugli elementi nel riquadro dei file locali (sinistra).

     

    Invia file

    Invia il file o i file selezionati nella posizione selezionata correntemente sotto File server.

    Se Invia file e Invia file come sono in grigio, verificare che la connessione sia stata stabilita e che siano stati selezionati uno o più file.

     

    Invia file come

    Richiede l'immissione di un nuovo nome file, quindi invia il file al server.

     

    Aggiorna elenco

    Aggiorna l'elenco dei file locali per riflettere le modifiche.

     

    Nuova directory

    Crea una nuova sottocartella nella cartella corrente.

     

    Rinomina file

    Consente di rinominare i file o le cartelle selezionati.

     

    Elimina file

    Elimina il file o i file selezionati.

    Nota: Se si seleziona una cartella, quindi si fa clic su Elimina file, l'intera cartella e tutti i file e le sottocartelle nella sottocartella verranno eliminati quando si conferma l'azione.

     

     

     

    Modifica file

    Apre il file selezionato utilizzando l'editor associato in modo che sia possibile modificare il contenuto del file.

    In alternativa è possibile fare doppio clic sul file.

     

Opzioni dei file server

  • Per visualizzare le opzioni seguenti, fare clic con il pulsante destro del mouse nel riquadro del server (sinistra).

    Nota: La possibilità di modificare e visualizzare i file sul server può essere modificata dall'amministratore del server. Un messaggio che informa che l'operazione non è stata completata potrebbe indicare che l'amministratore ha limitato i diritti dell'utente.

     

    Ricevi file

    Trasferisce il file o i file selezionati sul computer nella posizione indicata sotto File locali.

     

    Ricevi file come

    Richiede l'immissione di un nuovo nome file, quindi trasferisce il file sul computer.

     

    Aggiorna elenco

    Aggiorna l'elenco dei file sul server per riflettere le modifiche.

     

    Nuova directory

    Crea una nuova sottocartella nella cartella corrente.

     

    Rinomina file

    Consente di rinominare i file o le cartelle selezionati.

     

    Elimina file

    Elimina il file o i file selezionati.

    Nota: Se si seleziona una cartella, quindi si fa clic su Elimina file, l'intera cartella e tutti i file e le sottocartelle nella sottocartella verranno eliminati quando si conferma l'azione.

     

     

     

    Modifica file

    Questa opzione non è disponibile per i file sul server.

     

Verifica della connessione

Per verificare che sia stata stabilita la connessione al server, osservare il messaggio di stato nell'angolo inferiore sinistro di Transfer Client.

  • Se la connessione è stata stabilita, verrà visualizzato il messaggio di stato Connesso al server.

    Nota: Quando la connessione è stata stabilita, è possibile visualizzare o meno i file sotto File server sul lato destro del client. La possibilità di visualizzare i file è configurata dall'amministratore del server.

  • Se la connessione non è stata stabilita, verrà visualizzato il messaggio di stato Disconnesso.

Modificare la password

Cercare l'opzione di menu Modifica profilo. Se è disponibile, fare clic su di essa, quindi immettere la password corrente e la nuova password.

Se l'accesso viene effettuato utilizzando le credenziali del dominio Windows, l'opzione Modifica profilo non è disponibile. Non è possibile modificare la password di Windows da Transfer Client.

Risoluzione dei problemi di Transfer Client

Password dimenticata.

La pagina di accesso non viene visualizzata.

Dopo avere immesso il nome utente e la password vengono visualizzati messaggi di avviso di Java.

Viene visualizzato un messaggio di errore "User authentication failed. Codice di uscita 14."

È possibile effettuare l'accesso ma accanto al nome utente nella parte superiore di Transfer Client viene visualizzata la dicitura "Connessione non riuscita".

Non è possibile caricare o scaricare file.

Viene visualizzato un messaggio di errore "HTTP ERRORE 403 Problema di accesso a /webxfer/ui/. Motivo: Accesso negato"

Ulteriori informazioni per la risoluzione di problemi per gli amministratori di FileXpress.